ক্লায়েন্ট এবং TAGRM

1. 10 বছর

 

2021 সালের গ্রীষ্মের শেষে, আমরা সম্প্রতি নিজের সম্পর্কে আন্তরিক শুভেচ্ছা এবং জীবন পূর্ণ একটি ইমেল পেয়েছি এবং মহামারীর কারণে তিনি আমাদের সাথে আর দেখা করার সুযোগ পাবেন না, এবং তাই, স্বাক্ষর করেছেন: মিঃ লারসন।

 

তাই আমরা এই চিঠিটি আমাদের বস-মি.চেন, কারণ এই ইমেলগুলির বেশিরভাগই তার পুরানো সংযোগ থেকে এসেছে।

 

"ওহ, ভিক্টর, আমার পুরানো বন্ধু!"মিঃ চেন ইমেইলটি দেখার সাথে সাথেই প্রফুল্ল হয়ে বললেন।"অবশ্যই আমি তোমাকে মনে রাখি!"

 

এবং আমাদের এই Mr.Larsson এর গল্প বলুন.

 

ভিক্টর লারসন, একজন ডেন, দক্ষিণ ডেনমার্কে একটি পশু জৈব সার কারখানা চালান।2012 সালের বসন্তে, যখন তিনি উৎপাদন বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নেন, তখন তিনি ডাম্প মেশিনের প্রস্তুতকারককে দেখতে চীনে যান।অবশ্যই, আমরা, TAGRM, তার অন্যতম লক্ষ্য ছিলাম, তাই মিঃ চেন এবং ভিক্টর প্রথমবারের মতো দেখা করেছিলেন।

 

প্রকৃতপক্ষে, ভিক্টরের দ্বারা প্রভাবিত না হওয়া কঠিন: তার বয়স প্রায় 50 বছর, ধূসর চুল, প্রায় ছয় ফুট লম্বা, কিছুটা নিটোল গড়নের, এবং একটি নর্ডিক লাল রঙের, যদিও আবহাওয়া ঠান্ডা ছিল, তবুও তিনি সক্ষম ছিলেন একটি শর্ট-হাতা শার্ট সামলাতে.তার কণ্ঠস্বর ঘণ্টার মতো উচ্চ, তার চোখ একটি মশালের মতো, একটি খুব দৃঢ় ছাপ দেয়, কিন্তু যখন সে চিন্তায় শান্ত থাকে, তখন তার চোখ চলতে থাকে, সর্বদা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টে ফোকাস করে।

 

এবং তার সঙ্গী, অস্কার, অনেক বেশি রসিক, তিনি মিঃ চেনকে তাদের দেশ এবং চীন সম্পর্কে তাদের কৌতূহল সম্পর্কে বলতে থাকেন।

 

কারখানা পরিদর্শনের সময়, মিঃ লারসন বিশদ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে থাকেন এবং প্রায়শই পরবর্তী প্রশ্নটি মিঃ চেনের উত্তরের ঠিক পরে আসে।তার প্রশ্নগুলোও বেশ পেশাদার।কম্পোস্টিং উৎপাদনের খুঁটিনাটি জানার পাশাপাশি, মেশিনের প্রধান অংশগুলির অপারেশন, অপারেশন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ এবং তাদের প্রকৃত চাহিদা অনুযায়ী সুপারিশ করার জন্য তার অনন্য উপলব্ধি রয়েছে।

 

একটি প্রাণবন্ত আলোচনার পর, ভিক্টর এবং তার দল যথেষ্ট তথ্য পেয়েছিলেন এবং সন্তুষ্ট হয়েছিলেন।

 

কয়েকদিন পরে, তারা কারখানায় ফিরে আসে এবং দুটি মেশিনের জন্য একটি চুক্তি স্বাক্ষর করে।

 

"আমি তোমাকে খুব মিস করি, প্রিয় ভিক্টর," মিঃ চেন আবার লিখেছিলেন।"আপনি কি কোন সমস্যায় আছেন?"

 

দেখা গেল যে M3200 সিরিজের ডাম্প মেশিনের একটি ট্রান্সমিশন যন্ত্রাংশ যা তিনি 10 বছর আগে আমাদের কাছ থেকে কিনেছিলেন তা এক সপ্তাহ আগে ভেঙে গেছে, কিন্তু ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, তিনি স্থানীয়ভাবেও সঠিক খুচরা যন্ত্রাংশ খুঁজে পাননি, তাই তিনি তার ভাগ্য পরীক্ষা করতে আমাদের লিখতে.

 

এটা সত্য যে M3200 সিরিজ বন্ধ করা হয়েছে এবং আরও শক্তিশালী আপগ্রেডের সাথে প্রতিস্থাপিত হয়েছে, কিন্তু সৌভাগ্যবশত আমাদের কারখানার গুদামে এখনও পুরানো গ্রাহকদের জন্য কিছু খুচরা যন্ত্রাংশ রয়েছে।শীঘ্রই, খুচরা যন্ত্রাংশ মিঃ লারসনের হাতে ছিল।

 

"ধন্যবাদ, আমার পুরানো বন্ধুরা, আমার মেশিন আবার জীবিত!"সে খুশিতে বলল।

 

2. স্পেন থেকে "ফল"

 

প্রতি গ্রীষ্মে এবং শরত্কালে, আমরা মিঃ ফ্রান্সিসকো থেকে সুস্বাদু ফল এবং তরমুজ, আঙ্গুর, চেরি, টমেটো ইত্যাদির ফটোগ্রাফ পাই।

 

"কাস্টমসের কারণে আমি আপনার কাছে ফল পাঠাতে পারিনি, তাই আমাকে ফটোর মাধ্যমে আপনার সাথে আমার আনন্দ ভাগ করে নিতে হয়েছিল," তিনি বলেছিলেন।

 

মিঃ ফ্রান্সিসকো একটি ছোট খামারের মালিক, প্রায় এক ডজন হেক্টর, যেটি কাছাকাছি বাজারে বিক্রির জন্য বিভিন্ন ধরণের ফল জন্মায়, যার জন্য মাটির উর্বরতার উচ্চ স্তরের প্রয়োজন, তাই আপনাকে প্রায়শই মাটির উন্নতির জন্য জৈব সার কিনতে হবে।কিন্তু জৈব সারের দাম বেড়ে যাওয়ায় ছোট কৃষক হিসেবে তার ওপর অনেক চাপ পড়েছে।

 

পরে, তিনি শুনেছেন যে বাড়িতে তৈরি জৈব সার খরচ অনেক কমাতে পারে, তিনি কীভাবে জৈব সার তৈরি করতে হয় তা নিয়ে পড়াশোনা শুরু করেন।তিনি খাদ্যের স্ক্র্যাপ, গাছের ডালপালা এবং পাতা সংগ্রহ করে কম্পোস্ট গাঁজন পাত্রে তৈরি করার চেষ্টা করেছেন, কিন্তু ফলন কম এবং নিষিক্তকরণ খারাপ বলে মনে হয়।মিঃ ফ্রান্সিসকোকে অন্য উপায় খুঁজতে হয়েছিল।

 

যতক্ষণ না তিনি একটি কম্পোস্ট টার্নার নামে একটি মেশিন এবং TAGRM নামক একটি চীনা কোম্পানির কথা জানতে পারেন।

 

মিঃ ফ্রান্সিসকোর কাছ থেকে একটি অনুসন্ধান পাওয়ার পর, আমরা তার খামারে জন্মানো গাছপালাগুলির বৈশিষ্ট্য এবং সেই সাথে মাটির অবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত জিজ্ঞাসা করেছি এবং এক সেট পরিকল্পনা তৈরি করেছি: প্রথমে, আমরা তাকে উপযুক্ত আকারের স্থান পরিকল্পনা করতে সাহায্য করেছি। প্যালেটগুলি স্ট্যাক করার জন্য, তিনি সার, নিয়ন্ত্রিত আর্দ্রতা এবং তাপমাত্রা যোগ করেন এবং অবশেষে তিনি একটি M2000 সিরিজের ডাম্প মেশিন কেনার পরামর্শ দেন, যা যথেষ্ট সস্তা এবং তার পুরো খামারের জন্য যথেষ্ট উত্পাদনশীল ছিল।

 

মিঃ ফ্রান্সিসকো যখন প্রস্তাবটি পেয়েছিলেন, তখন তিনি খুশি হয়ে বলেছিলেন: "আপনার আন্তরিক অবদানের জন্য আপনাকে অনেক ধন্যবাদ, এটি আমার দেখা সেরা পরিষেবা!"

 

এক বছর পরে, আমরা তার ছবি পেয়েছি, ফলের একটি পূর্ণ দানা তার খুশির হাসিতে প্রতিফলিত হয়েছিল, অ্যাগেট রশ্মির মতো উজ্জ্বল।

 

প্রতিদিন, প্রতি মাসে, প্রতি বছর, আমরা ভিক্টর, মিঃ ফ্রান্সিসকোর মতো ক্লায়েন্টদের সাথে দেখা করি, যারা শুধু একটি চুক্তি বন্ধ করতে চাইছেন না, পরিবর্তে, আমরা আমাদের শিক্ষক হতে, আমাদের সেরা বন্ধু হওয়ার জন্য আমাদের সেরাটা দেওয়ার চেষ্টা করি। আমাদের ভাই, আমাদের বোন;তাদের রঙিন জীবন আমাদের সাথে থাকবে।


পোস্টের সময়: জানুয়ারি-০১-২০২২